wal-mart验厂
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过40余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球10多国家和地区开设了超过4900家商场,员工总数150多万,分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国等地。每周光临沃尔玛的顾客近1亿4千万人次。
wal-mart验厂沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过40余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球10多国家和地区开设了超过4900家商场,员工总数150多万,分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国等地。每周光临沃尔玛的顾客近1亿4千万人次。 |
沃尔玛介绍
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过40余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球10多国家和地区开设了超过4900家商场,员工总数150多万,分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国等地。每周光临沃尔玛的顾客近1亿4千万人次。
2002年2月份,沃尔玛百货集团公司为了便于管理公司的直接进口业务和跟工厂的直接采购创建了沃尔玛全球采办。沃尔玛全球采办主要负责鉴定新的供应商,挖掘新的产品,并且与现有的供应商建立良好的合作关系从而使沃尔玛的直接进口供应链更好的运作。全球采办在全球多达70多个不同国家采购商品,超过1400名员工分别在23个不同国家的27的公司工作。
由于公司的全球化运作,我们的员工能迅速的判断出客户的新倾向并把新的产品带到了各地沃尔玛的零售市场。这些团队让沃尔玛的全球采办更加成功。
一、沃尔玛验厂标准
所谓的沃尔玛验厂就是针对供应商品到沃尔玛的工厂,也就是沃尔玛的供应商的关于社会责任(COC)方面的审核。
沃尔玛验厂的对象是沃尔玛的供应商;
沃尔玛验厂的准则是沃尔玛道德标准;
沃尔玛验厂并不是由沃尔玛直接进行审核,而是通过第三方验厂审核机构来进行,比如ITS。
Wal-Mart验厂特点
1、工时:(黄灯)每日工作8小时,每周工作40小时,24小时内累计作业时间不得超过14小时,每周累计作业时间不超过72小时;(绿灯)每日工作8小时,每周工作40小时,每天最多加班3小时,每月加班不超过36小时。
2、休息原则:确保第七天休息的原则。
3、休息日加班:补休必须在同一支付周期内,或者支付不低于工资的200%的工资报酬。
4、综合计时:不接受综合计时。
5、审核范围:与生产无直接或间接关系的人员一般不在审核范围内,但要求符合相关法律法规。
6、社保购买要求:根据当地法律法规购买社保,如果工厂不能满足相关要求时,可以提供当地政府部门出具的社保购买符合证明。
通过Wal-Mart验厂的好处
(1)建立符合国际要求的管理体系,可得到国际认可,增加与知名品牌正面竞争的能力;
(2)促使消费者对产品建立正面情感;
(3)稳固与采购商的合作,并拓宽新市场,为长期的发展奠定坚实的基础;
(4)提升管理系统,改善与员工的关系,从而提高生产力从而提高利润;
(5)最小化潜在的商业风险比如工伤乃至工亡,法律诉讼或者是失去订单;
(6)开发新市场和客户:有社会责任的公司将从竞争对手中脱颖而出。
二、Wal-Mart审核
审核范围
1、食品保护状况:原辅、包装材料接受和处理;原辅、包装材料的储存;生产加工;成品储存运输。
2、质量保证体系:日常卫生安全自我检查体系;原、辅、包装材料的控制体系;温度控制体系;加工过程的控制体系;可追溯性及回收召回计划;成品控制体系;危害分析及关键点控制计划;实验室测验系统;顾客沟通体系(顾客有投诉是怎么处理的)。
3、个人卫生政策和实践:招聘和培训;个人卫生;个人衣饰;员工卫生操作。
4、卫生清洁体系:日常清洁检查;程序和操作;化学品的正确使用;设施和设备的清洁及维护。
5、建筑和地面:外部周边环境和地面;生产和配料用水;维护保养计划;物理性保障(包括墙、门窗的封闭性)。
6、害虫控制:害虫控制承包商的服务;整体害虫防治计划;啮齿类控制;昆虫类控制;鸟类控制 。
7、文件审查:产品规格及标准;成品实验室检测结论;害虫控制记录;生产前卫生自检报告;近期的政府检查报告或意见;原料检测结论;卫生清洁计划;员工卫生清洁教育计划;员工健康和卫生制度;追溯回收召回程序;危害分析文件;配料用水分析报告。
审核流程
审核前:开始接洽沃尔玛保留不经通知审核的权利在多数情况下会提前通知
(1)通过电话和传真
(2)需要负责质量相关人员陪同
(3)工厂需要生产状态
(4)需要工厂在审核时提供相关书面文件
审核中:见面会现场检查:外部环境;内部检查文件审阅:质量管理体系文件、会议记录等。
审核后:将审核结论和报告法给供应商(一周内)录求书面回复:供应商必须10天之内出具书面回复并建立供应商QPR档案。
审核等级
Wal-Mart今年查厂同以前不一样。今年以前是以绿、黄、红灯、FAIL来评估查厂结果,今年是以绿﹑黄﹑橙﹑红来评估查厂结果的。
绿灯:极度轻微违规,如食堂不够大﹑工作区光线不足。二年过后再审核。今年以前,如果有地方政府批准加班文件,加班时间又不超过Wal-Mart上限,可能会拿到绿灯。今年Wal-Mart不再接受地方政府批准加班文件,加班时间不超过法定的加班时间,才有可能拿到绿灯。
黄灯:年龄记录不完整﹑违反7天休息政策﹑机械装置不符合安全标准。不影响接单﹑出货,120天后复审,不需递交改正措施。不再象以往,黄灯不再累计,意思是告诉我们,拿多少都无所谓。
橙灯:最低工资未达标﹑工作时间(需有政府批文)超过Wal-Mart规定的上限﹑未付加班费或者加班费支付不足,可接单﹑可出货,120天后复审,不需递交改正措施。橙灯要累计。如果两年内连续或累计取得4个橙灯,公司将被Disapproved,拿到第3个橙灯后,沃玛公司会指定第三方公证进行评估。
红灯:强迫或囚禁劳工、雇佣童工(发现超过2名)、体罚员工、工作环境,条件危险不安全、虚报原产地。厂方不可接新单、现有定单全部取消、未装船发运的定单也会取消、已出港的货物必须得经过买方同意后,商品才会被接受。
工作年龄违规:如果发现1-2名童工,不会马上评估为红灯,Wal-Mart将协助解决,30天内跟进审核,如童工问题已解决,将被评估为橙灯,如未解决,将评估为红灯。